Sonderkonditionen Weihnachtsangebote & Limitierte Editionen - Rücksendung
Weihnachtsangebote und Produkte in limitierter Auflage können nicht umgetauscht werden.
Sie können ein Produkt aus einem Weihnachtsangebot oder einer limitierten Auflage (Adventskalender, Sets) zurückgeben, wenn es die üblichen Rückgabebedingungen erfüllt.
Die Adventskalender werden in einem versiegelten Karton geliefert. Um für eine Erstattung in Frage zu kommen, darf der Karton nicht geöffnet werden. Wenn der Karton des Kalenders geöffnet wird, gilt das Produkt ebenfalls als geöffnet und es wird ein Gutschein anstelle einer Rückerstattung angeboten.
Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Rückerstattung oder die Ausstellung eines Gutscheins zu stornieren, wenn unsere Rückgabebedingungen nicht eingehalten werden, insbesondere wenn das Paket geöffnet oder die Produkte benutzt wurden.
Um ein Problem mit einem Ihrer Produkte zu melden, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets über die entsprechenden Kontaktformulare an den Kundenservice.
Anfragen, die nach Ablauf dieser Frist gestellt werden, können nicht bearbeitet werden.
Für spezielle Weihnachtsangebote wie Adventskalender und Geschenksets gilt: Wenn der Kurierdienst die Zustellung Ihres Pakets an Ihre Adresse bestätigt, kann keine Ersatzbestellung aufgegeben werden.
Sonderkonditionen für Weihnachtsangebote: